Preguntas Frecuentes

¿Qué es un menú online?

Un menú online o carta digital es una lista en línea que contiene los productos (y sus características: precio, ingredientes, cantidad, entre otros) que ofrece un negocio a sus clientes para que elijan lo que desean consumir. Para acceder a ella el cliente solo debe contar con celular e internet; En el caso de restaurantes y bares se trata de la lista de comidas, postres, bebidas que ofrece el local a su clientela.

¿Qué es un código QR?

Es una imagen que al ser escaneada con un dispositivo móvil nos lleva de forma inmediata a al menú / carta del negocio.

¿Qué es el plan?

Se trata de la suscripción mensual o anual que debe escoger cada uno de nuestros cliente para disfrutar de su menú online.

¿Necesito conocimientos avanzados en telemática para manejar el menú online?

No es necesario tener conocimientos sobre internet para manejar el menú. Tanto si eres el cliente o si eres el dueño del local, tan solo con escanear el código QR ya podrás ver el menú completo del negocio.

¿Cómo le hago cambios a mi menú online?

Puedes solicitar todos los cambios que quieras a través del siguiente formulario y en menos de 24 horas ya estarán disponibles en tu menú.

¿En qué formato envío el logo de mi negocio?

Lo ideal es que lo envíes en formato de imagen: PNG y con fondo transparente. En caso de que lo tengas en otro formato puedes comentarnos y te ayudamos.

¿Cuánto debo esperar para tener mi menú online funcionando?

El proceso es muy rápido. En menos de 48 horas después de que recibamos el pago y toda la información de tu menú.

¿El cliente debe descargar una app para ver el menú?

No. El cliente no debe descargar nada. Solo necesita tener acceso a internet.